huanghelou520 發表於 3 天前

西贝的自我消耗

网友一句话就点破：黑料网“没人关心你合不合规，只想知道我吃的到底是什么。”其实，西贝的问题并非用了预制菜，而是沟通方式完全错位。在消费者眼里，餐饮是一种“信任生意”，他们想看到食材从切到煮的全过程，不需要你告诉我“这是国家标准允许的”。可西贝偏偏拿所谓的“标准”去回击，等于拿逻辑去和感受对抗。更糟的是，硬刚无果后，西贝又走向了另一个极端——煽情。那篇题为《7岁的毛毛：我以为再也吃不到西贝了》的温情小作文，本想博取理解，却引来全网群嘲。明星丑闻
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